Im Sommer 2013 und im Frühjahr 2014 musste Ikea Produkte für Kinder zurückrufen – ein Verletzungsrisiko konnte nicht ausgeschlossen werden.
Ikea ist eines der beliebten Möbelhäuser. Gerade für den kleineren Geldbeutel lassen sich hier günstig Möbel erwerben. Viele Studenten und auch junge Familien nutzen diesen Aspekt. Vor allem für seine Kinder möchte man es schön haben, aber natürlich auch sicher. Für viele ist dann Ikea die erste Wahl. Doch genau hier kam es in letzter Zeit zu Rückrufen, die Produkte für Kinder betrafen.
Der erste Rückruf ereignete sich im August 2013. Ikea rief seine Kinderbetten KRITTER und SNIGLAR zurück. Es konnte eine Verletzungsgefahr nicht ausgeschlossen werden. Der Grund dafür waren mehrere Meldungen, dass bei manchen der Betten die Metallhalterung zwischen Schutzgitter und Bettrahmen gebrochen war. Dadurch entstehen natürlich scharfe Kanten, bei denen es zu einer Verletzung des Kindes kommen kann.
Ikea berichtet, dass ihnen kein Fall bekannt sei, bei dem es tatsächlich zu einer solchen Verletzung gekommen ist. Trotzdem rufen sie das Produkt zurück. Betroffen sind die Betten KRITTER mit dem Datumstempel 1114 bis 1322 und die Betten SNIGLAR mit dem Stempel 1114 bis 1318. Alle anderen Stempelnummern seien ohne Risiko.
Ikea bittet nun die Kunden zu überprüfen, ob sie eines der betroffenen Produkte benutzen. Der Datumstempel befindet sich am Kopfteil oder an der Unterseite des Bettes. Falls es sich um ein betroffenes Produkt handelt, so soll der Verbraucher sich an Ikea wenden. Man erhält dann ein kostenloses Reparaturen Set.
Zu einem weiteren Rückruf kam es im März 2014. Betroffen waren verschiedene Betthimmel für Kinderbetten, die weltweit seit 1996 verkauft wurden. Ikea rief die Produkte zurück nach mehreren Meldungen, bei denen sich Kindern in den Betthimmeln verfangen hätten. Eine Strangulationsgefahr kann nicht ausgeschlossen werden.
Betroffen von dem Rückruf sind folgende Modelle: Klämmig, Legendarisk, Barnslig Böll, Minnen Brodyr, Himmel, Fabler, Tissla und das Minnen Betthimmel-Set. Ikea rät Kunden den Betthimmel abzunehmen. Er kann in einem der Möbelhäuser zurückgegeben werden. Natürlich erhalten Kunden den vollen Kaufpreis erstattet, egal ob noch ein Kassenbon vorhanden ist oder nicht.
Ikea wurde 1943 gegründet und hat seinen Sitz heute in Leiden, Niederlande. In Deutschland allein betreibt das Unternehmen 46 Häuser. Weltweit ist Ikea in 40 Ländern tätig.